الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع سحابة الجمال أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. الأهلية

يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا قانونيًا لإبرام العقود وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.

2. دقة المعلومات

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب، ويتحمل مسؤولية أي خطأ في المعلومات المدخلة.

3. الطلبات والدفع

•جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوفر

•يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني

•يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع

4. الشحن والتوصيل

•يتم تجهيز الطلبات وتسليمها لشركات الشحن المعتمدة

•تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن

•تنتقل مسؤولية الشحنة لشركة الشحن بعد تسليمها

5. الاسترجاع والاستبدال

•تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع المعتمدة في الموقع

•يقر العميل بالاطلاع على سياسة الاسترجاع قبل إتمام الطلب

6. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو بطريقة قد تضر بالموقع أو العملاء.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات) مملوكة لمتجر سحابة الجمال ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

8. التعديلات

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتكون التعديلات سارية فور نشرها.

9. حدود المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو إدخال بيانات غير صحيحة من قبل العميل